Alte modalități de a ne contacta
Prin e-mail
Email : contact@petalwhim.com
Dacă ne-ați contactat prin e-mail, vă mulțumim pentru răbdarea de care dați dovadă în timp ce echipa noastră lucrează pentru a răspunde la fiecare cerere. Vom face tot posibilul să vă răspundem în termen de 48 de ore. Vă rugăm să rețineți că timpul nostru de răspuns poate fi întârziat dacă ne confruntăm cu un volum mare de mesaje, în special în timpul perioadei de vânzări și de Crăciun. Vom face tot posibilul să vă răspundem cât mai curând posibil. Vă mulțumim pentru înțelegere.
Prin telefon
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să nu ezitați să ne sunați. Suntem mai mult decât bucuroși să vă ajutăm. Linia noastră de asistență pentru clienți este disponibilă de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00 UTC+11.
Prin poștă
Adresa : Petal Whim™, Strada Alexandru Vaida Voevod, nr. 53B, Cluj-Napoca 400436, România
De obicei, răspundem la mesajele poștale în termen de 7-14 zile lucrătoare.
Angajamentul nostru față de servicii excelente pentru clienți
Petal Whim™ se angajează să ofere servicii excelente pentru clienți. Credem că clienții noștri merită cea mai bună experiență posibilă atunci când fac cumpărături cu noi și ne străduim să le oferim acest lucru de fiecare dată. Echipa noastră de servicii pentru clienți este întotdeauna disponibilă pentru a răspunde la orice întrebare pe care o aveți și pentru a vă ajuta să găsiți produsul perfect pentru nevoile dumneavoastră. Știm că timpul dvs. este valoros, așa că vă apreciem afacerea și vă mulțumim că ați ales Petal Whim™!Confidențialitate
Schimburile noastre sunt strict confidențiale și toate schimburile noastre vor rămâne private. În conformitate cu politica noastră de confidențialitate, nu transmitem niciun fel de date unor terțe părți.